Главная Гарантия

Гарантия
SocButtons v1.5

На всю продуцию Apple распространяется международная гарантия сроком на 1 год. Данная гарантия подразумевает обмен на новое устройство в течение 1 года.

Изделие НЕ подлежит гарантийному обмену если:
  • изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые).
  • изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением.
  • изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей.
  • выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов.
  • изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
  • изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или дорожки платы. 
  • имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта.
  • повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика.
  • заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
 
Обмен товара ненадлежащего качества:
 
В случае обнаружения потребителем недостатков приобретенного товара заводского характера в течение 14 дней, продавец обязуется заменить такой товар в течение семи дней со дня обращения покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двадцати дней с момента обращения.
 
Обмен товара надлежащего качества:
 
Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:
  • товар не был в употреблении.
  • сохранены его товарный вид.
  • сохранены его потребительские свойства.
  • сохранены фабричные ярлыки и пломбы.
  • имеется товарный и\или кассовый чек.
 
Как проверить серийный номер Apple?
Проверьте серийный номер на странице http://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
После ввода и проверки, выберите «See your service and support coverage».
 
Где получить гарантийное обслуживание? 
В любом авторизованном сервисном центре Apple на территории России.